Things to Know
- Is it possible to change the order destination (e.g. Eat In, To Go) after an order is started?
- Where is the list of actions a cashier can perform on an order item?
- Am I able to access a day part menu (e.g. Breakfast menu) outside of the defined hours for that day part?
- What are "Fractional Modifier Quantities"?
- Is there a way to prevent particular items on an order from being sent to the kitchen?
- What are "Order Segments"?
- How are toast notifications used on the POS?
Is it possible to change the order destination (e.g. Eat In, To Go) after an order is started? | |
A cada nuevo pedido se le asigna automáticamente un destino por defecto. El destino por defecto del pedido de un terminal se identifica en la parte superior izquierda de la pantalla, encima del cuadro de lista de elementos del pedido. El cajero puede cambiar el destino de un pedido en cualquier momento durante el proceso de introducción del pedido o de licitación. | |
Where is the list of actions a cashier can perform on an order item? | |
El Menú "Acciones", localizado al lado derecho de la pantalla de Ingreso de Órdenes, contiene las acciones elegibles para el artículo del pedido seleccionado. El Menú de Acciones sólo está disponible cuando se selecciona un artículo de la lista de artículos del pedido. Toque las flechas que aparecen en la parte superior y al fondo del menú "Acciones" para navegar por la lista de acciones.
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Am I able to access a day part menu (e.g. Breakfast menu) outside of the defined hours for that day part? | |
Cuando los sitios cambian automáticamente sus menús de artículos en función de la parte del día, los clientes en espera pueden querer pedir artículos del menú de la parte del día anterior. En caso de que se requiera un menú del día diferente, el encargado puede cambiar manualmente el menú. Por ejemplo, si el menú cambia automáticamente del menúDesayuno al menúAlmuerzo a las 11:00 AM, el encargado de tomar pedidos puede volver al menúDesayuno para acomodar a los clientes que todavía quieren pedir artículos de desayuno. | |
What are "Fractional Modifier Quantities"? | |
Esta característica le permite al operador agregar cantidades fraccionadas de modificadores a los artículos en las ordenes. Por ejemplo, tal vez un cliente requiera la mitad de la orden de pepinillos o un tercio de porción de la mayonesa de su sandwich. Las cantidades fraccionadas de los modificadores son desplegadas en los tickets de la cocina y en las instrucciones de preparación para asegurar que el personal de cocina prepara los ingredientes del producto de acuerdo a la solicitud. For more information, see Cantidades fraccionadas de modificadores. | |
Is there a way to prevent particular items on an order from being sent to the kitchen? | |
La característica Detener en Cocina marca artículos del pedido cuando se confirma una orden. Los artículos marcados se consideran "Detenidos" y no se envían a los monitores de cocina o impresoras. Esta característica es útil cuando un cliente solicita recibir algunos de sus artículos del pedido antes que otros. Por ejemplo, un cliente solicita tener su sopa y ensalada servidas antes que el platillo principal. | |
What are "Order Segments"? | |
La característica de Segmento de Orden le permite al cajero separar y etiquetar artículos de orden en la lista de artículos cuando más de un cliente se agrega a la misma orden. La etiqueta de segmento de orden (Bandeja, Asiento o Bolsa) puede variar con base en el destino de la orden. For more information, see Segmentos de Orden. | |
How are toast notifications used on the POS? | |
Las notificaciones de Toast se muestran en la parte inferior de la pantalla de Aplicación de Pedidos para avisar al empleado de una condición o evento que requiere su atención. Las notificaciones se cancelan automáticamente al cabo de unos segundos y no requieren acuse de recibo por parte del empleado. For more information, see Notificaciones Toast. |